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細分市場 整合推廣

2008年11月15日 09:33:40  來源:河北金融網

    本網訊   2008年11月5日,具有銀聯標識的人民幣磁條借記卡既信通卡在景縣聯社各營業網點正式發行。為切實做好這次信通卡的發行推廣工作,并以信通卡的發行為契機,促進信用社各項業務又好又快發展,11月4日上午,景縣聯社在二樓會議室召開了“信通卡發行推廣工作會議”。會議決定從以下幾個方面入手做好信通卡的發行推廣工作:

    加強組織領導。成立“信通卡發行推廣工作領導小組”,由聯社主任擔任組長,由分管財務、科技的副主任任副組長,成員包括辦公室、財務、科技、業務和客戶的部室經理,領導小組辦公室設在科技部。通過設立組織,整合資源、協調分工,最大程度的保證信通卡發行推廣工作的順利開展。

    做好全面宣傳。分別從形式和內容上對信通卡的發行進行宣傳。在宣傳形式上,力求多樣化:一是由聯社辦公室統一制作,各營業網點統一懸掛“熱烈慶祝河北省農村信用社信通卡成功發行”的橫幅,統一張貼詳細介紹信通卡業務功能的海報;二是在各鄉鎮、集貿市場散發傳單、張貼標語;三是借助新聞媒體廣為宣傳:在景縣電視臺以飛播字幕形式廣告和在《景縣視野》雜志上刊登彩頁廣告;四是根據客戶市場不同,進行針對性宣傳。在宣傳內容上,力求詳實化,一是針對信通卡的六大業務功能:一卡多戶、主附卡、通存通兌、刷卡消費、約定轉存、跨行轉賬進行了重點宣傳;二是對信用卡的暫免開戶費、工本費的優惠政策進行了宣傳。

    細分客戶市場。對信通卡的潛在客戶進行了細分:一是廣大農戶,這是信通卡發行潛在的最廣大的客戶群。這類客戶基本上沒有接觸過磁條類借記卡,農村信用社將作為最早的借記卡的推廣機構,占有先天優勢,對這類客戶,采取循序漸進,重點挖掘的方法;二是一般經營業主(含外出務工者),這是縣域內各大金融機構磁條借記卡市場爭奪的重點。這類客戶基本上都接觸過借記卡,但由于這類客戶群體活動、經營范圍的局限性(大部分在縣域之內),充分利用信用社點多面廣的優勢進行重點爭奪;三是大企業及公司類客戶,這類客戶將成為信通卡推廣的金卡客戶。這類客戶基本上都開有多家銀行的借記卡,信用社要充分利用與這類客戶建有廣泛信貸關系的優勢,積極爭取。

    全員整合推廣。一是在前期舉辦信通卡發行推廣培訓班的基礎上進一步要求全員熟悉信通卡業務操作規程、操作手冊和相關章程;二是設立信通卡發行工作監督舉報電話,嚴把服務質量關;三是根據潛在客戶市場,整合推廣。前臺柜員主要負責做好日常客戶的信通卡的發行推廣工作,信貸人員主要做好一般經營業主信通卡的發行推廣工作,客戶部人員主要負責做好大企業及其經營者信通卡的發行推廣工作。

     信通卡的發行實現了農村信用社橫跨各家銀行的通存通兌,使農村信用社在結算渠道上實現了歷史性的飛躍。截至11月8日,僅三天時間,景縣聯社共發行信通卡178張,發卡金額15.73萬元,在為客戶實現結算便利的同時,也為農村信用社樹立了形象、打響了品牌、增創了效益。


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